FAQ

Puedes hacer tu pedido de las siguientes maneras:

  1. A través de nuestra página web miguelsevillamagia.com, añadiendo los productos que desees al carrito de la compra.
  2. Por correo electrónico a hola@miguelsevillamagia.com.
  3. A través del teléfono 627 13 70 75.

Los pedidos podrán ser abonados mediante:

Tarjeta de crédito: a través de la pasarela de pago seguro de Stripe. En ningún momento MiguelSevillaMagia tiene acceso a los datos de pago. Se le pedirá identificación en la página de su banco para comprobar su identidad.

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: deberá ingresar el importe total del pedido en la cuenta facilitada por MiguelSevillaMagia indicando el número de pedido en el concepto del ingreso o transferencia. Una vez recibido el dinero se procederá al envío del pedido. Tenga en cuenta que una transferencia bancaria puede tardar hasta dos días laborables. Para acelerar el envío puede remitirnos el justificante de ingreso o transferencia a la dirección de correo electrónico hola@miguelsevillamagia.com.

-BIZUM: Puede pagar a través de Bizum, enviando el importe a 627137075, indicando su nombre y el número de pedido en el concepto del ingreso.

Paypal: usted paga a través del portal de pagos Paypal. Puede pagar con su tarjeta de crédito o mediante otras formas de pago registrándose como cliente. PayPal protege sus datos financieros con los mejores sistemas de seguridad y prevención de fraude del mercado. PayPal nunca revela sus datos financieros al vendedor.

-Recogida en local: Puede realizar su pedido por teléfono (627 13 70 75) y recogerlo directamente en nuestro local asociado ACAI (Carrer del Grassot 27 – Barcelona).

Envíos

Los pedidos serán enviados generalmente dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Todos los pedidos se envían por agencia de mensajería y el cliente debe recibirlos dentro de las 24/48 horas siguientes al envío.  Los envíos a Península y Baleares se envían por agencia de mensajería. Para pedidos procedentes de las Islas Canarias y cualquier otra parte del mundo ponte previamente en contacto con nosotros. En caso de no recibir su pedido en este plazo, por favor, contacte con nosotros a través del teléfono +34 627 137 075, del formulario de contacto o enviando un correo electrónico a hola@miguelsevillamagia.com.

Los gastos de envío son gratuitos para compras superiores a 30 euros. Las compras inferiores tendrán unos gastos de envío de 5 euros (sin tax). Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

Devoluciones

En cumplimiento del texto refundido de la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios, usted tiene derecho de desistimiento que podrá ejercitar en el plazo de siete días hábiles posteriores a la entrega del producto.

Sólo se admitirán cambios o devoluciones por defecto de fabricación. Los productos deben estar en su embalaje original y no haber sido abiertos o usados. Para proceder a un cambio o devolución, por favor contacte con nosotros a través del teléfono +34 627  137 075 o del correo electrónico hola@miguelsevillamagia.com.

Su satisfacción es nuestra prioridad.

Normativa aplicable:

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/19988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

En MIGUEL SEVILLA MAGIA puedes comprar con total confianza. Disfrutarás de una atención cordial y personalizada. Podrás preguntarnos cuántas veces quieras acerca de nuestros productos y solicitar asesoramiento con los productos que desees comprar o que ya hayas comprado.

Si no encuentras algún producto en el que estés interesado, ponte en contacto con nosotros y lo importaremos exclusivamente para ti.

Puede consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace: https://www.miguelsevillamagia.com/politica-privacidad/

Puedes encontrar todo  lo referente a términos y condiciones de la web en:  https://www.miguelsevillamagia.com/terminos-y-condiciones/

No son galletas, todo lo que necesitas saber está en el siguiente enlace: www.miguelsevillamagia.com/politica-de-cookies/

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies